Queremos escuchar de ti

En Cedar Financial, creemos que un enfoque centrado en el consumidor es la clave del éxito. Al comunicarnos con nuestros consumidores, nuestro objetivo es encontrar una solución adecuada para sus cuentas no resueltas. Nuestras sesiones de llamadas y chat son monitoreadas y grabadas con fines de calidad y capacitación. Cedar Financial es una agencia de cobro de deudas y toda la información obtenida se utilizará para cobrar una deuda.

Al poner a People First, los miembros de nuestro equipo se comprometen a ayudarlo a resolver su cuenta de manera amistosa y profesional. Aunque su cuenta puede estar seriamente vencida, queremos escucharlo y encontrar una solución cooperativa.

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Estamos aquí para ayudarte. Si tiene alguna pregunta, comentario, inquietud o desea ponerse en contacto con su administrador de cuentas, encuentre la barra emergente azul «Chatear con nosotros» en la parte inferior derecha de la pantalla. ¡Nuestros representantes están listos y disponibles para ayudarle!

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“Esta es una de las mejores agencias de cobranza con las que he tratado. Cuando llamaron por primera vez fueron educados pero firmes. Cuando llamé y solicité un extracto de mi deuda, lo recibí con prontitud. Lo único que no me gusta es que no envían extractos a menos que sean solicitados.”

“Gracias de nuevo por toda su amabilidad y por estar al pendiente de mí. No estoy seguro si eso está incluido dentro de sus responsabilidades, pero puedo decirle que usted es uno de los mejores cobradores de deuda con los que he trabajado. Sé que este no es un trabajo fácil, y es bastante desagradecido, pero usted siempre tiene una sonrisa en su voz y realmente hace que las cosas sean fluidas y fáciles. Otras compañías de la misma industria realmente podrían aprender bastante de CFI.”

“Gracias por su paciencia, comprensión y su capacidad para NO ser un cobrador empedernido. Esto realmente me ayudó.”

“Quiero agradecer a Oscar y a su compañía por su profesionalismo. Especialmente en esta industria, no es algo que haya experimentado, y todos ustedes han sido muy respetuosos y comprensivos a lo largo de todo este proceso.”

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“Gracias por su paciencia, comprensión y su capacidad para NO ser un cobrador empedernido. Esto realmente me ayudó.”

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“La reinscripción de los alumnos que hemos enviado a sus oficinas ha aumentado significativamente. Gracias por trabajar con nuestros alumnos para que puedan resolver sus saldos pendientes y continuar con su educación”.

“Desde enero de 2011, nuestra Cooperativa de Crédito ha usado los servicios de Cedar Financial para el recaudo de préstamos estudiantiles vencidos realizados a estudiantes internacionales. El profesionalismo y receptividad del equipo de Cedar ante las solicitudes de nuestra organización ha sido excelente. La capacidad de Cedar para recaudar y resolver el estado de las deudas está por encima de las agencias promedio”.

“Ustedes están haciendo un GRAN trabajo y estoy muy complacido de que tengamos esta relación”.

“Contratamos a Cedar Financial para recaudar la deuda de un cliente que tenía un saldo pendiente con nosotros. Quedé bastante sorprendido cuando Cedar pudo recaudar el pago casi 3 años después. No existían riesgos para nosotros ya que no estábamos obligados a pagar comisiones ni tarifas hasta que se resolviera el pago de la deuda. El equipo de Cedar fue fácil de contactar, profesional y capaz de pensar de manera creativa para obtener nuestro dinero lo más rápido posible. Y cuentan con presencia local alrededor del mundo”.

“Esta es una de las mejores agencias de cobranza con las que he tratado. Cuando llamaron por primera vez fueron educados pero firmes. Cuando llamé y solicité un extracto de mi deuda, lo recibí con prontitud. Lo único que no me gusta es que no envían extractos a menos que sean solicitados.”

“Gracias de nuevo por toda su amabilidad y por estar al pendiente de mí. No estoy seguro si eso está incluido dentro de sus responsabilidades, pero puedo decirle que usted es uno de los mejores cobradores de deuda con los que he trabajado. Sé que este no es un trabajo fácil, y es bastante desagradecido, pero usted siempre tiene una sonrisa en su voz y realmente hace que las cosas sean fluidas y fáciles. Otras compañías de la misma industria realmente podrían aprender bastante de CFI.”

“Gracias por su paciencia, comprensión y su capacidad para NO ser un cobrador empedernido. Esto realmente me ayudó.”

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